Pourquoi se former au design thinking ?

Si l’on parle autant du design thinking depuis quelques années c’est que cette méthode a un véritable impact sur la façon de travailler et sur l’efficience qui en découle. Finis les projets où l’on prend en compte l’utilisateur sans le connaître vraiment. Fini de fabriquer des solutions pour des personnes que l’on n’a jamais vues et dont on ne connaît pas grand-chose. Se former au design thinking permet de connaître ses utilisateurs/clients, leurs attentes et leurs problématiques, pour mieux y répondre. Enfin, la méthodologie du design thinking permet de créer de nouvelles solutions plus rapidement et pour un cout inférieur, si on la compare aux processus de gestion de projet classiques.

Parce que maitriser le design thinking constitue un atout crucial dans le monde de l’emploi aujourd’hui

1

Savoir interroger ses utilisateurs grâce à des techniques d'ethnologie

2

Créer des produits ou services centrés utilisateurs qui prennent en compte leurs problématiques réelles

3

Identifier et comprendre les comportements de ta cible

4

Expérimenter de nouvelles méthodes de travail et de créativité pour répondre au mieux aux évolution de ta cible

5

Savoir créer rapidement un prototype et le tester avant de l‘industrialiser

6

Convaincre et embarquer équipes et clients pour booster ta solution

7

Favoriser ton employabilité car cela inclut 6 des 10 compétences à avoir en 2020, selon le World Economic Forum.

8

Augmenter ton salaire par ces compétences supplémentaires et recherchées

9

Acquérir de nouvelles compétences inhérentes au design thinking te permettant de changer de carrière professionnelle

Nous entendons souvent dire que les compétences «douces» (appelées aussi soft-skills) sont des compétences que tout le monde pourrait avoir et qu’elles ne valent pas des compétences dures telles que coder, dessiner, utiliser un logiciel … Cependant, dans un monde où tout le monde est formé pour faire les mêmes tâches, par quoi peut-on se démarquer ? Par quoi peut-on différencier son travail d’un autre collaborateur ? Par ces compétences «douces», comme le dit le World Economic Forum.

Parce que tu peux faire financer ta formation

Il existe plusieurs moyens de faire financer sa formation, selon ton statut (salarié, indépendant, chef d’entreprise, etc). Prends rendez-vous avec un membre de notre équipe pour tout savoir sur les modes de financement !

ON TE RAPPELLE
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LES FORMATIONS

PARTICULIERS

« Le Bootcamp du vrai changement »

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LA FORMATION

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Le bootcamp design thinking, c’est quoi ?

design thinking bootcamp

Une équipe pluridisciplinaire

Lors de ses design thinking bootcamp, la French Future Academy met en relation des personnes aux parcours complémentaires, afin d’enrichir l’apprentissage de chacun et faire émerger une intelligence collective.
C’est pour cela qu’il n’y a aucun prérequis pour participer à notre formation. Chacun à un rôle à jouer, et c’est ici et maintenant.

design thinking bootcamp

Une formation expérientielle

Ici tu es formé(e) à appliquer la méthode du design thinking, concrètement sur un projet. Il te faudra aller à la rencontre des utilisateurs, définir ta propre problématique, trouver des solutions toujours plus pertinentes, puis les prototyper et les tester. Nous mettons à l’honneur l’expérience humaine et conviviale dans notre formation.

design thinking bootcamp

Des formateurs expérimentés

La French Future Academy fait appel à des formateurs compétents et variés. Tu assistes à des masters class avec des experts en design thinking, des ethnologues, des chercheurs en sciences cognitives, des designers, des ingénieurs, ainsi que des coachs en prise de parole. Tout cela dans une même formation !

Les prochaines sessions

Bootcamp - 4 200€ HT (pour les salariés)
E-Bootcamp - 2400€ HT (et 1250€ HT pour les 10 premiers inscrits)

Si vous avez un statut différent (chômage, particulier...), merci de nous contacter pour obtenir un devis. Ces formations ne sont pas éligibles au CPF pour le moment.

Lancement le 21 septembre 2020
E-Bootcamp
Du 28 sept. au 02 octobre
Paris
Lancement le 12 octobre 2020
E-Bootcamp
Du 02 au 06 novembre
Paris
Du 07 au 11 décembre
Paris

Le programme jour par jour

Notre programme est constamment mis à jour par des designers, ingénieurs et autres experts qui interviennent durant la formation, afin de te faire comprendre au mieux cette façon de faire et la portée qu’ont les designers.
Ainsi, après la formation, tu seras à même de comprendre cette méthode de travail, de travailler plus facilement avec des designers et de calquer cette mentalité à tes propres problématiques.

1

RECHERCHE UTILISATEUR

Design thinking
L’ethnologie
Recherche terrain

2

ANALYSER LES DONNÉES

Insights
Problématique
Compréhension cible

3

CRÉER UNE SOLUTION INNOVANTE

Les sciences cognitives
Idéation
Prototype

4

TESTER SA SOLUTION

Le test utilisateur
Le principe d’itération
Le storytelling

5

TRANSMETTRE

La posture de facilitateur
Acculturer : bons gestes
Certificat

Le Bootcamp
et après ?

Nous sommes particulièrement attentifs à ce que tu finisses la formation armé pour affronter le monde réel. Et pour cela, tu ne seras pas seul: tu bénéficieras du soutien des autres alumni, de la communauté Design thinking francophone, mais aussi de notre réseau et de notre soutien. Tu repartiras également de la formation avec de nombreux outils et documents pour aller au-delà de la formation, et pousser encore plus loin ta curiosité.

Tu as des questions ?
Nous avons la solution.

Notre équipe est là pour répondre à toutes tes questions, par mail ou par téléphone. Des questions générales sur le design thinking ? Des questions sur nos formations ? Ou sur l’utilisation de certains de nos outils ? N’hésite pas !

Parce que le design thinking te donnera 6 des 10 compétences qu’il faut avoir en 2020

1

La résolution de problèmes complexes

Les problèmes complexes sont rencontrés dans tous les domaines. Pour apprendre la méthodologie du design thinking, nous t'apportons un sujet en partenariat avec d'autres structures !
2

L'esprit critique

Savoir remettre en cause les vérités établies est quelque chose d'essentiel dans un projet. Nous te demandons dans nos formations, d'être en désaccord avec les préjugés et les conclusions hâtives, pour construire ta propre vision des choses.
3

La créativité

Apprends à devenir créatif grâce aux sciences cognitives et à ne pas partir de suite sur la solution que tu as en tête. Il y a tellement de possibilités qui existent.
4

L'esprit d'équipe

Viens passer un moment avec une équipe inspirante composée de parcours différents mais complémentaires. La FFamily te permettra d’enrichir tes compétences et ton réseau !
5

L'intelligence émotionnelle

Les sujets de projets que nous choisissons te permettent d'entrer en empathie avec l'utilisateur. C'est pour cela que nous ne prenons pas des sujets d'entreprises ni des sujets fictifs !
6

Le jugement et la prise de décision

Il te faudra savoir prendre des décisions collectives pour faire le tri entre les idées qui peuvent être développées et celles qui ne pourront pas l'être.

Comment bien se former au design thinking ?

design thinking bootcamp

En pratiquant

Le blabla théorique durant des heures pour lequel on reste souvent sur sa faim… Nous sommes convaincus que le design thinking ne s’apprend pas dans des livres, mais sur le terrain, en y allant, tête la première. L’erreur est le meilleur ami de l’apprentissage.

Avec des experts confirmés

La pluridisciplinarité est un atout pour les projets. Nous sommes persuadés que le design thinking ne peut pas être expliqué que par une seule personne puisque ce concept englobe des compétences de différents métiers précis tels que l’ethnologie, la sociologie, le design, l’ingénierie, et bien d’autres encore.

En faisant plus qu’une initiation

L’initiation de 3 heures ou de 2 jours c’est bien. Mais cela n’est qu’un verni afin de te démontrer l’intérêt de cette méthode, et te mettre l’eau à la bouche. Il n’est pas possible de mener un projet de design thinking en bonne et due forme avec une simple initiation.

En entrant en empathie

Comme tu l’as sûrement déjà beaucoup entendu, on ne fait pas de projets en design thinking sans entrer en empathie avec son utilisateur, sa cible. Cela fait partie du processus design thinking pour avoir la capacité de comprendre les frictions auxquels il fait face et ainsi lui proposer des solutions qui prendront en compte son comportement et ses habitudes.

La French Future Academy crée ses programmes de formation dans cette logique: vous former au mieux à la méthodologie du design thinking. Pour cela nous élaborons nos programmes avec des designers, ingénieurs, ethnologues, experts en design thinking afin de vous proposer l’expérience pédagogique qui te fera acquérir des compétences et des connaissances complètes et précises. Cette pédagogie passe principalement par :

design thinking formation

Pour l’application directe

Fini le blabla théorique durant des heures pour lequel on reste souvent sur sa fin… Ici, nous mettons l’apprentissage par la pratique aux coeurs de nos formations design thinking qu’elles soient longues ou courtes.

design thinking formation pictogramme ampoule

Pour la qualité des formateurs

Nous croyons en la pluridisciplinarité. Nous vous le prouvons en intégrant à nos formations ethnologues, chercheurs en sciences cognitives et neurosciences, designers, ingénieurs, coach en prise de parole en public…

design thinking formation pictogramme sourir

Pour nos valeurs

Ici nous valorisons le design éthique et le design qui a du sens. Nous travaillons en étroite collaboration avec des causes qui nous importent pour le bien-être de chacun. De plus, la French Future Academy est le premier partenaire officiel de OpenIDEO Paris Chapter.

Une formation certifiante

Notre formation design thinking bootcamp est une formation certifiante, c’est-à-dire que si tu passes toutes les étapes de la formation, tu obtiendras un certificat « Design thinking » mentionnant la formation suivie, témoignant de ton niveau. Tu auras ainsi la possibilité de l’intégrer à ton profil LinkedIn et de le promouvoir auprès de ton entreprise.

EN SAVOIR PLUS
design thinking bootcamp

EN QUELQUES CHIFFRES

LA FRENCH FUTURE ACADEMY C’EST

36
entreprises ont suivi une de nos formations Design Thinking
398
ambassadeurs de la pensée Design, formés par nos soins
3
campus dans le monde: Paris, Casablanca, Genève

Ce qu’ils pensent de nos formations

FFA est une école qui te forme par l’application directe des masterlcass délivrées par nos experts, sur un projet réel. La formation design thinking te permet de repartir avec des compétences concrètes, que tu pourras mettre en application dès ton retour au bureau !

Avis d’alumni

Ils te racontent leur expérience

"La formation m'a permis de prendre le temps de proposer et de chercher des solutions possibles et de ne pas partir directement sur une idée précise. On m'a "obligé" à me poser, à m'ouvrir et à échanger avec le groupe. La chose la plus importante de cette formation est ce côté immersif et réel."

David AlteiracArchitecte d'entreprise chez Société Générale

"J'ai trouvé que la pédagogie était très bien appliquée et on a eu la chance d'avoir des intervenants extérieurs en plus de nos formateurs. Cette diversité d'interlocuteurs nous permet vraiment d'avoir une richesse qu'on a pas dans une formation classique."

Émilie GarnierResponsable design thinking chez Orange

"Je ne m'attendais pas du tout à cela. Cette semaine a été extrêmement intense. À chaque fois il y avait une nouvelle étape à franchir, de nouveaux concepts à apprendre, de nouvelles opportunités. Je ne m'attendais pas à en apprendre autant."

Marine BerryEntrepreneur

Les grandes entreprises ont été les premières à comprendre l’intérêt de former certains de leurs collaborateurs au design thinking. Les sociétés suivantes nous ont confié ce travail de formation…

enedis logo client french future academy

Le Design Thinking dans l’énergie

Comment pourrions-nous coacher et accompagner une équipe Innovation dans la mise en place d’un design thinking Lab au sein d’ENEDIS?

La French Future Academy a accompagné ENEDIS à travers un coaching dans la création du Deisgn Thinking Lab de la DSI et de ses offres ainsi qu’un parcours d’initiation afin de diffuser le design thinking au sein de l’entreprise.

Le Design Thinking dans le LUXE

La French Future Academy, en partenariat avec workissime!, a initié deux équipes chez ROLEX FRANCE aux nouvelles méthodologies d’innovation via le design thinking en les embarquant dans un voyage allant de l’empathie au test utilisateur.

orange logo client french future academy

Le Design Thinking dans les telecommunications 

Comment pourrions-nous supporter les ressources humaines à transformer les états d’esprit des collaborateurs ORANGE FRANCE?

La French Future Academy en partenariat avec Orange a pour mission, depuis le mois d’août 2019, d’initier à l’état d’esprit du Design Thinking une dizaine de collaborateurs ORANGE FRANCE issus de tous les départements, tous les mois, pendant au moins un an. Le but est de leur faire pratiquer la démarche pour qu’ils puissent devenir des problems solvers, et diffuser cette méthode en interne, dans leurs projets.

transdev logo client french future academy

Le Design Thinking dans les transports

Comment pourrions-nous accompagner le DesignLab de TRANSDEV à créer un parcours de découverte au design Thinking pour ses collaborateurs ?

La French Future Academy, en partenariat avec la responsable du DesignLab, a créé un parcours d’acculturation francophone et anglophone pour initier les collaborateurs de TRANSDEV en France et à travers le monde. Comment ? En utilisant sa pédagogie de « learning by doing » lors des initiations, mixées à du coaching personnel.

F.A.Q

1

Qui peut se former au design thinking ?

Tout le monde peut se former au design thinking, et c’est également en cela qu’il est si humain. Il permet de rassembler différents services au sein d’une même entreprise pour travailler vers la même direction, avec la même technique, la même méthode, et le même processus, les mêmes outils. C’est pour cela qu’on l’appelle la colle entre les disciplines.

Il n’y a aucun prérequis, sauf votre volonté à vous intéresser à l’humain : vos clients, utilisateurs et employés et vouloir résoudre leurs problèmes en mettant l’empathie et la créativité au centre de votre démarche.
Nos formations sont ouvertes à tous les profils, que vous soyez dirigeant(e), responsable chargé(e) de relever les défis stratégiques d’une entreprise ou encore salarié(e) désirant mettre le design au cœur des projets. Notre souhait est de vous aider dans le développement de vos compétences transversales.

2

Dans quel cas utiliser le design thinking ?

Un seul pré requis pour les entreprises qui veulent utiliser le design thinking dans leurs projets d’innovation : penser problème et non pas idée. Le Design Thinking considère comme point de départ : le problème de vos clients/utilisateurs.
La méthode et les outils design thinking associés, te permettront de créer des produits, services, espaces, etc. centrée utilisateur. Elle peut être appliquée à des problématiques business ou sociétales.

3

Quand est-il préférable de faire une formation design thinking ?

Que tu sois âgés de 5 à 77 ans, en début ou en fin de carrière, le design thinking peut t’apporter un nouvel angle de vision sur tes projets, tes idées, tes utilisateurs, ta gestion projet et même ta vie.

Tu es sur un projet et tu te sens bloqué(e) ?
Tu as un produit qui ne se vend pas et tu ne comprend pas pourquoi ?
Tu souhaites créer des expériences fortes pour tes utilisateurs/clients ?
Tu veux pouvoir afficher une compétence clé pour le futur sur ton CV afin de faire la différence devant les recruteurs ?

Toutes ces situations sont de bons moments pour se former au design thinking.
En résumé, cette démarche et cet état d’esprit te permettront de concevoir des projets de façon empathique, créative et innovante.

4

Pourquoi faire une formation design thinking ?

La méthodologie design thinking apportée durant une formation te permet:

  • D’apprendre à s’interroger sur ses utilisateurs.
  • D’apprendre à créer des produits ou services centrés utilisateurs.
  • De s’intéresser à l’humain.
  • D’acquérir de nouvelles méthodes de créativité.
  • D’apprendre des techniques d’ethnologie.
  • D’apprendre la gestion projets innovants.
  • De s’interroger sur ses utilisateurs.
  • De tester vos prototypes auprès de vos clients.
  • D’apprendre les différents types de prototypes : physiques, digitaux et expérientiels.
  • Découvrir l’importance de l’expérience vécue appliquée à un service ou un produit.
  • Savoir convaincre en embarquer son management.

5

Comment comparer les différentes formations design thinking ?

Il existe de plus en plus de centres de formations qui délivrent les méthodes du design thinking et de l’innovation, en France ou à l’étranger.
Toutes les formations design thinking n’ont cependant pas la même valeur. Voici les éléments qui te permettront de comparer de manière juste les différentes formations qui s’offrent à toi:

1

Quels sont les intervenants durant la formation ?

C’est une question importante, car la plupart des formations design thinking sont dispensées par une voire deux personnes. Cependant, pour bien appréhender la méthode design thinking il est essentiel d’avoir une formation qui englobe des connaissances en ethnologie, en science cognitive, en créativité, en ingénierie, en design. Une seule personne ne peut apporter qu'un échantillon très restreint vis-à-vis de ces notions, pourtant essentielles dans l'écosystème du designer.
2

Quelle est la proportion théorie/pratique ?

Le design thinking ne s’enseigne pas par la théorie, en tout cas, pas seulement. C’est avant tout une méthode qui se pratique et qui s’apprend essentiellement par la pratique, comme le vélo.
3 h de cours sur "comment roule un vélo ?" ne te fera pas pour autant tenir en équilibre dessus dès la première fois.
3

Sur combien de jours se déroule la formation design thinking ?

En effet, cela joue beaucoup puisqu’en dessous de 3 jours il s’agira plutôt d’une initiation. Idéalement, il faudrait des formations sur plusieurs mois pour vraiment comprendre et appréhender toutes les phases d’un projet design thinking avec sa méthodologie appliquée. À partir de 4 jours vous aurez plus le temps d’aller au fond du processus design thinking.
4

Quelle est l’expérience que tu vas vivre ?

Dans nos formations design thinking nous répétons qu’il est important de faire vivre une expérience particulière à son client ou son utilisateur. Si cela n’est pas pris en compte au sein même de la formation, cela pourrait sembler suspect sur la qualité de l'enseignement proposé….
5

Le prix arrive enfin en dernière position. Pourquoi ?

Parce que si vous souhaitez une formation qui prend en compte tous ces critères, son prix sera sûrement légèrement plus élevé que la moyenne, mais montrera la qualité de son enseignement. De plus, il existe de nombreux moyens de faire financer sa formation !

6

Qu’est ce que la French Future Academy propose comme formations ?

Le Design Thinking Bootcamp est une formation certifiante sur 5 jours intensifs, pour pratiquer le design thinking. Ce programme permet d’apprendre les principes de la pensée design, de la recherche utilisateur au prototype centré utilisateur. Le challenge sur lequel tu seras amené(e) à travailler est un challenge social, et permet de pratiquer les nouveaux outils vus durant les masterclass théoriques sur un défi d’innovation concret et humain en partenariat avec une association ou entreprise de l’ESS. Le programme est conçu par des formateurs et formatrices, coach de la d.school de Stanford, ethnologues, sociologues, designer, entrepreneurs…
Mais ce programme est avant tout une expérience humaine bouleversante. Tu en ressortiras transformé(e) ! En effet, cette formation est le début d’une longue transformation que ce soit dans ton quotidien professionnel aussi bien que personnel.

Nous avons également des programmes design thinking spécialement conçus pour les entreprises.

7

Qu’est-ce que la French Future Academy ?

La French Future Academy est une école qui forme les professionnels à la méthode du design thinking ou également appelée pensée design. Nous ne sommes ni une agence de communication ni une boîte de consulting.

L’école a été fondée par Dalila Madine, coach certifiée de la d.school de Stanford. Avant de se lancer dans l’entrepreneuriat, Dalila a mis en place et manage au sein de GRTgaz, le Design lab: la première entité dédiée au Design Thinking dans l’industrie française, dans laquelle elle a accompagné avec ses équipes des porteurs de projets grâce à cette méthodologie qui place le design et l’humain au centre.

8

Où sommes-nous implantés ?

Notre campus principal dédié aux formations design thinking est à Paris, en France. Cependant, nous ne cessons de nous agrandir, jusqu’à passer les frontières françaises pour mettre un pied en Suisse, en ouvrant dans les prochains mois un campus pour diffuser l’état d’esprit du design thinking à Genève. Nous préparons également l’ouverture d’un deuxième campus international au Maroc, à Casablanca.

Quels types de profils participent à la formation ?

Nous avons des profils très variés allant de la personne en reconversion au consultant en innovation, en passant par des responsables marketing, communication, des directeurs artistiques, des UX designer, directrice RSE ou encore RH et commerciaux.

Quel est le nombre de participants par session ?

Une session compte en moyenne une dizaine de personnes. Le minimum pour ouvrir une session étant de 4 personnes et le maximum 16 personnes.
Les participants sont ensuite divisés par groupe de 4 pour travailler sur le sujet donné.

Qui sont les formateurs ?

La French Future Academy sélectionne ses formateurs avec soins.
Durant le design thinking bootcamp, les formateurs présents sur la formation sont au nombre de 5: experts design thinking, ethnologue, chercheur en sciences cognitives et neurosciences, designers. Ils sont là pour vous apporter toutes leurs connaissances qui sont intrinsèquement liées à la méthode design thinking, durant des masters class d’environ 1h30.

Où se passe la formation ?

La formation design thinking bootcamp à lieu dans Paris intramuros. L’adresse exacte vous sera communiquée lors de votre inscription.

Puis-je utiliser mon compte personnel de formation ?

La formation design thinking bootcamp n’est pas éligible au CPF, il n’est donc pas possible de l’utiliser pour financer votre formation. Cependant, il existe d’autres alternatives pour faire financer sa formation. Pour en savoir plus, contacte-nous !

Quels sont les horaires de la formation ?

Le bootcamp débute avec un accueil petit déjeuner à 9h00 pour un démarrage de la formation à 9h30 précise. Le soir, elle se termine aux alentours de 18h30. Seul le jeudi soir de la formation est prolongé par un cocktail/networking !