ProblématisationOutils

Le retour de la recherche utilisateur

Par 13 juin 2019 septembre 24th, 2019 Aucun commentaire

PHASE PROBLÉMATISATION

LES POINTS D’IRRITATIONS

L’outil « Points d’irritations » s’emploie en phase de problématisation pour ressortir les éléments convaincants des entretiens utilisateurs. Cette méthode permet de synthétiser les grandes idées émises par les
interviewés pour les analyser.

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