Comment préparer vos interviews ? Comment remplir une carte d’empathie ? Comment animer un atelier de créativité ou détendre l’atmosphère en réunion ? Quels outils utiliser pour conserver l’esprit design dans un projet ? FFA vous a confectionné un kit d’outils incontournable à avoir pour mettre en pratique le design Thinking.
Ce sont six livrets composés de nos meilleurs outils (au format PDF) pour chaque étape du design thinking, de leur template à imprimer et à reproduire, ainsi que des consignes précises d’utilisation à prendre en compte.